Dalkia et l'innovation

Pour Dalkia, l’innovation, c'est "faire autrement, proposer autre chose". Notre priorité réside non seulement dans la mise en œuvre de nouvelles technologies mais surtout dans de nouvelles façons de les mettre en œuvre, de les combiner, de les vendre et de les financer. C’est savoir répondre aux besoins d’aujourd’hui, pour nous et nos clients, préserver la santé et la sécurité de nos collaborateurs, sans oublier de susciter et anticiper les besoins de demain, notamment ceux liés au numérique. C’est, enfin, optimiser nos organisations pour mieux capitaliser et partager nos savoir-faire, intégrer les nouveautés en interne comme en provenance de l’écosystème et gagner en agilité.

Nos objectifs

Notre principal objectif consiste à accompagner nos clients pour la définition et la mise en œuvre de leurs transitions énergétiques, que ce soit des collectivités dans l’aménagement des territoires ou nos clients industriels et tertiaire dans la définition de solutions répondant à leur préoccupations d’efficacité énergétique, financière ou environnementale.

Nous entendons conserver l’avance que nous avons prise avec nos Desc (Dalkia Energy Savings Centers) et être proactifs sur les solutions permettant l’amélioration de l’efficacité opérationnelle de nos installations. Nous accélérons nos contributions à l’intégration d’énergies renouvelables et de récupération dans les mix énergétiques de nos clients, grâce à la biomasse, la récupération de la chaleur de l’industrie, des data center ou même des eaux usées… ou le recyclage énergétique des déchets. Enfin, nous avons développé et sommes en train de généraliser des solutions de flexibilité pour chaque bâtiment, ensemble de bâtiments, quartier et territoires au niveau desquels nos réseaux de chaleur vertueux pourront jouer un rôle majeur.

Un autre objectif fondamental est d’améliorer notre productivité et d’identifier les solutions les plus à même d’apporter le maximum de  valeur à nos clients en saisissant les opportunités de la révolution numérique. Nous traduisons ces opportunités par de multiples solutions que ce soit dans le développement d’applications d’interface ou dans l’enrichissement constant de nos systèmes.

Nos axes en matière d’innovation

Afin de répondre à ces objectifs nous avons quatre axes d’innovation, qui interagissent et se nourrissent les uns les autres :

L’inventivité en interne

  • Les ingénieurs de Dalkia ont conçu et mis en service une pompe à chaleur géothermique sur la géothermie de Créteil. Celle-ci permet d’accroître la température de l’eau sortant des échangeurs géothermiques et d’augmenter la production de chaleur. Grâce à cette technologie innovante, la production de chaleur géothermale est passée de 54 000 MWh à 81 000 MWh par an. 6 022 tonnes de CO2 sont ainsi évitées chaque année.

  • Grâce à des combinaisons nouvelles de technologies connues et éprouvées mais dont la mise en œuvre ou la transposition à nos métiers permet une amélioration du service rendu, nous sommes en mesure de proposer des solutions innovantes et toujours plus vertueuses. Ainsi, en partenariat avec Brest Métropole, Dalkia a construit une tour de stockage de chaleur sur le campus de l’Université de Bretagne Ouest (UBO). Il s’agit du premier ouvrage de ce type en France.

  • Dalkia utilise des drones pour réaliser des thermographies de réseaux permettant un relevé plus pertinent et plus précis des données ainsi que des économies par rapport aux moyens traditionnels (avion et hélicoptère). Deux expérimentations ont déjà eu lieu dans les régions de Dalkia : en février 2016, un drone équipé d’une caméra thermique infrarouge a inspecté 5 kilomètres sur les 20 que compte le réseau de chaleur de Vénissieux (Auvergne-Rhône-Alpes). En mai 2015, Dalkia a utilisé un drone pour détecter fuites et anomalies sur le réseau de chaleur de Mazamet (Languedoc-Roussillon-Midi-Pyrénées).

  • En collaboration avec la start-up Amoéba et la société Aquaprox, Dalkia a testé un produit 100 % écologique, à base d’amibes, dans de conditions réelles d’exploitation, chez un client tertiaire situé en zone urbaine. Ce test a permis de valider l’utilisation dans les circuits de tours aéro-réfrigérantes d’une solution de traitement d’eau innovante et respectueuse de l’environnement pour lutter contre les légionnelles.

La R&D

  • Le développement de nouveaux algorithmes et fonctionnalités pour nos 7 Desc (Dalkia Energy Savings Center), centres de pilotage à distance de la performance énergétique des installations, en partenariat avec une start-up proposant des algorithmes d’intelligence artificielle. 
  • Dalkia, EDF et le CSTB (Centre Scientifique et Technique du Bâtiment) ont signé un partenariat de recherche portant sur les mécanismes et la prévention de l’entartrage dans les systèmes thermiques et les réseaux d’eau chaude sanitaire. L’entartrage est à l’origine de la majorité des défaillances des systèmes de production d’eau chaude sanitaire. Les traitements envisagés vont pouvoir contribuer à préserver l’environnement grâce à des économies significatives d’énergie et à réduire l’utilisation des produits chimiques.

L’exploitation de l’éco-système

  • En avril 2015, Dalkia et BoostHeat ont signé un partenariat pour le test et la commercialisation des chaudières à gaz de nouvelle génération conçues et développées par la start-up. Dalkia s’engage à promouvoir ces nouvelles chaudières thermodynamiques, alimentées au gaz, auprès de ses clients. Des tests en conditions réelles seront réalisés chez des clients de Dalkia pendant l’hiver 2016-2017.

  • En partenariat avec le Tubà Lyon, Dalkia a lancé un challenge Innovation pour développer un outil d’exploration mobile permettant l’inspection des canalisations de réseaux de chaleur. Ce challenge était ouvert à tous types de solutions, déjà existantes ou à créer, permettant de mener ces inspections sur l’ensemble du réseau souterrain de Dalkia. A ce titre, le Tubà a largement sollicité son réseau de start-up et autres partenaires de son écosystème. Des candidatures en provenance de plusieurs pays ont été reçues. 

La digitalisation de l’entreprise

  • Dalkia et Intent Technologies ont organisé en février dernier e-Résidents, le premier hackathon sur le bâtiment connecté. Pendant tout un weekend à l’Usine IO, des entrepreneurs, développeurs, designers et ingénieurs ont constitué des équipes pour concevoir de nouvelles applications dans le domaine de l’énergie pour les acteurs du bâtiment : 15 000 euros de prix et l’entrée dans un incubateur mis à disposition par Dalkia étaient en jeu.  

  • Depuis plusieurs mois, Dalkia et Webinage, start-up innovante dans les technologies numériques, œuvrent à la création d’une nouvelle plateforme de gestion des relations clients pour Dalkia. Celle-ci remplacera son actuel portail clients en mettant à disposition de nouveaux services de visualisation de données et en apportant plus d’interactivité. De plus, grâce au nouveau système, les clients de Dalkia auront désormais la possibilité de suivre les demandes d’intervention de l’ensemble des prestataires du bâtiment.  

  • Organisation d’ateliers de co-design avec les clients pour les associer à la création des solutions énergétiques de demain.

Nos moyens

En interne, des équipes pluridisciplinaires, présentes au niveau national et régional, sont en charge de piloter les travaux d’innovation sur leurs périmètres respectifs (technique, marketing, commerce, RH…). Au niveau régional, des relais innovation captent en interne mais également en externe les innovations sur leur territoire et sont les garants de la bonne circulation de l’information et de l’identification des personnes en charge du pilotage. Outre nos équipes internes, nous avons la chance de pouvoir nous appuyer sur les ressources R&D du groupe EDF.

L’équipe Open Innovation d’EDF suit les fonds d’investissement dans lesquels le groupe a investi et identifie, analyse et consolide les start-up et solutions innovantes qui émergent de l’écosystème. Nous sommes présents dans des fonds aux États-Unis, au Canada, en Chine et en France dans le domaine des cleantech, de l’IoT (Internet of Things, les objets connectés) et de la robotique.

Dalkia bénéficie de la puissance de recherche du groupe EDF. En 2015, plus de 200 M€ ont été dédiés à la recherche sur l’efficacité énergétique et les énergies renouvelables.

200M€

En 2015, plus de 200 M€ ont été dédiés à la recherche sur l’efficacité énergétique et les énergies renouvelables.

La preuve par l’exemple

Plusieurs projets innovants, développés par Dalkia de façon autonome ou bien en partenariat avec le groupe EDF ou encore des start-up, ont été récompensés et peuvent conduire, demain, à des solutions reproductibles à large échelle :

Actus

Maraîchage urbain

Le pôle Applications spéciales de Cesbron a participé au projet FUL, ferme urbaine lyonnaise, porté par le bureau d’urbanisme Notus, en collaboration avec un consortium d’entreprises partenaires.

Actus

Electric Days : 10 solutions Dalkia à l'honneur

Dix innovations de Dalkia ont été mises à l'honneur au cours des Electric Days, les 24 et 25 janvier à la Grande Halle de la Vilette. Cette manifestation a mobilisé pour la première fois toutes les expertises des métiers et filiales du groupe EDF en proposant un voyage à travers l’innovation articulé autour de quatre pavillons thématiques : habitat connecté, entreprises & territoires, production bas carbone, et innovative lab.

Décryptage

Le vêtement intelligent, interface du futur

Le « smart » textile est né avec les nanotechnologies et la manipulation de la matière à l’échelle atomique dans les années 2000. Dès lors que la fibre devient conductrice, apte à stocker l’information et à communiquer, les applications sont illimitées.

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