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Mise en ligne le 11 septembre 2020

Responsable d'Unité Opérationnel - H/F (Ref.56982)

Société
Dalkia
Entité
Dalkia Méditerranée
Département
PYRENEES ORIENTALES (66)
Ville
PERPIGNAN
Dalkia
Domaine
Exploitation/ Maintenance
Type de contrat
CDI
Durée du contrat
Profil du poste
Cadre
Niveau d’expérience
Expert

Détail du poste

Descriptif du poste

Rattaché(e) au Directeur de Centre Opérationnel Languedoc Roussillon, vous gérez une équipe de Responsable d'Exploitation, de Managers Opérationnels  réalisant les travaux, la maintenance et les dépannages d'installations thermiques et climatiques.

Vous assurez la gestion d’importants contrats d'exploitation pour nos marchés notamment en milieu hospitalier.

 

Responsable hiérarchique de l'intégralité de l'équipe, vous avez la responsabilité du respect de nos engagements contractuels.

Vous assurez la relation commerciale avec les clients 

Vous êtes le garant de la bonne réalisation des prestations contractuelles.

Vous êtes à l'écoute et pro-actif des demandes client.

Vous définissez les objectifs de votre service (KPI), vous assurez leur déclinaison  auprès de vos collaborateurs, effectuez le suivi et êtes garant de leurs atteintes.

Vous êtes le garant de l'application des règles de sécurité et de qualité pour cela vous réalisez le suivi sécurité de votre équipe

Profil

De formation bac +5 dans le domaine génie climatique, vous justifiez d'une expérience minimum de 10 ans dans la gestion d'équipe et de contrats de services CVC

Rigoureux dans le suivi de votre activité (indicateurs, budget, maîtrise des sous-traitances), vous avez le sens du service et du commerce développés.

Aisance dans l’utilisation de la bureautique en environnement Windows/Microsoft et google : Excel, Powerpoint, application google (gmail, drive, chrome)

 

Collecte des données personnelles

Les données à caractère personnel (« DCP ») collectées sur ce formulaire font l’objet d’un traitement automatisé par DALKIA SA, située 33, place des Corolles – 92400 Courbevoie, responsable de traitement, ayant pour finalité principale la gestion d’un fichier de prospects ou de clients, sur la base de votre consentement. Nous vous fournissons toutes les informations sur la page des "Mentions Légales" de notre site.