jobview jobview
Mise en ligne le 18 octobre 2019

Conseiller Commercial en Services Énergétiques sédentaires - H/F Nancy - H/F (Ref.54708)

Société
Dalkia
Entité
Dalkia Est
Département
MEURTHE ET MOSELLE (54)
Ville
NANCY
Dalkia
Domaine
Commercial
Type de contrat
CDI
Durée du contrat
Profil du poste
Niveau d’expérience
Confirmé

Détail du poste

Descriptif du poste

Dans le cadre du développement de notre stratégie commerciale, nous vous proposons de rejoindre la Direction Commerciale de Dalkia Région Grand Est  et Franche Comté (1 100 salariés - 407 MEUR de CA) et plus particulièrement son Agence Commerciale Sédentaire régionale dédiée à nos clients.

Dans ce cadre, nous créons plusieurs poste de Conseillers (e) clientèle sédentaires. 

Vos missions :

- piloter, à distance (téléphone & mail), la relation commerciale pour un portefeuille de contrats de prestations de services énergétiques sur tout type de marchés : collectivités, habitat, santé, tertiaire et industrie

- conseiller et accompagner les clients dans la gestion de leur contrat.
- suivre, gérer et anticiper les échéances des contrats, les propositions commerciales et ennoblir votre portefeuille clients
- assurer la remontée et l'échange d'informations auprès de votre hiérarchie et de vos interlocuteurs internes

- créer un partenariat avec le service Exploitation dans un soucis de satisfaction client.

 

Profil

Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau bac +2/3 dans le domaine de la relation client (idéalement technico-commercial) ou avez dans votre pratique professionnelle le lien avec dess clients (recouvrement, exploitation....). 

Vous avez au minimum une expérience de 2 ans sur un poste similaire, idéalement acquise en vente de prestations de services énergétiques ou de prestations techniques.
 
Vos atouts :

- vous aimez la relation téléphonique : appels entrants et sortants
- vous maîtrisez le suivi et le développement d'un portefeuille d'affaires
- vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques
- la connaissance de l'univers des services énergétiques et des marchés publics est un vrai plus
 
Vous êtes reconnu (e) pour :

- votre aisance relationnelle et votre sens de la communication
- votre goût du service et votre écoute client
- votre rigueur et votre capacité à travailler avec méthode
- votre adaptabilité, votre flexibilité
- votre dynamisme

Postes sédentaires avec usage fréquent du casque téléphonique, basés à Nancy. 

 

Collecte des données personnelles

Les données à caractère personnel (« DCP ») collectées sur ce formulaire font l’objet d’un traitement automatisé par DALKIA SA, située 37, avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny – 59350 SAINT-ANDRE-LEZ-LILLE, responsable de traitement, ayant pour finalité principale la gestion d’un fichier de prospects ou de clients, sur la base de votre consentement. Nous vous fournissons toutes les informations sur la page des "Mentions Légales" de notre site.