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Mise en ligne le 31 juillet 2020

Conseiller Clientèle en Services Energétiques (en alternance) - H/F (Ref.56834)

Société
Dalkia
Entité
Dalkia Nord Ouest
Département
NORD (59)
Ville
SAINT-ANDRE-LEZ-LILLE
Dalkia
Domaine
Commercial
Type de contrat
Alternance
Durée du contrat
12 mois
Profil du poste
Niveau d’expérience
Première expérience

Détail du poste

Descriptif du poste

Vous souhaitez acquérir une expérience de la gestion de portefeuille clients en BtoB ?

Nous vous proposons de rejoindre la Direction Commerciale de Dalkia Nord Ouest dans le cadre d'un contrat en alternance!

Vos missions seront à terme, sous le contrôle de votre manager et tuteur, de
- piloter, à distance (téléphone & mail), la relation commerciale pour un portefeuille de contrats de prestations de services énergétiques sur tout type de marchés : collectivités, habitat, santé, tertiaire et industrie

- suivre, gérer et anticiper les échéances des contrats, les propositions commerciales et ennoblir votre portefeuille clients
- assurer la remontée et l'échange d'informations auprès de votre hiérarchie et de vos interlocuteurs internes

- garantir la satisfaction clients afin de contribuer aux résultats économiques de l'entreprise

Profil

Votre formation :

- vous êtes issu(e) d'une formation de niveau bac +2/3 dans le domaine de la relation client (idéalement technico-commercial), vous souhaitez suivre une licence dans ce domaine

- vous avez idéalement une première expérience (stage ou 1ère alternance) sur un poste similaire 
 
Vos atouts :
- vous aimez la relation téléphonique
- vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques
- vous savez gérer vos priorités

Vous êtes intéressé par le secteur énergétique.


Vous êtes reconnu pour :
- votre aisance relationnelle et votre sens de la communication
- votre rigueur et votre capacité à travailler avec méthode
- votre adaptabilité, votre flexibilité
- votre dynamisme

 

Collecte des données personnelles

Les données à caractère personnel (« DCP ») collectées sur ce formulaire font l’objet d’un traitement automatisé par DALKIA SA, située 33, place des Corolles – 92400 Courbevoie, responsable de traitement, ayant pour finalité principale la gestion d’un fichier de prospects ou de clients, sur la base de votre consentement. Nous vous fournissons toutes les informations sur la page des "Mentions Légales" de notre site.