Nous mesurons régulièrement la satisfaction de nos clients. En 2006, 30 enquêtes ont été conduites auprès de plus de 13 000 clients dans 23 pays.
En France, 80 % des clients se déclarent satisfaits.
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Publications
Enquête de satisfaction clients 2009
En France, 80 % de nos clients se déclarent satisfaits
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